Q.個人での購入ですが、自宅に届けてくれますか？
A.JITBOXによる配送の為、送り先が個人宅の場合はお近くの営業所止めとなります。指定された西濃運輸営業所まで引き取りをお願い致します。その際、軽トラックやトラックでのお越しをお願いします。女性の場合は、重たいパーツもありますのでお二人以上での引き取りをお願いします。
Q.車検時は、どうすれば良いですか？
A.車検の際は分解して頂き、元の状態にして車検を受けてください。
Q.メンテナンスは必要ですか？
A.適度にボルトネジの緩み確認・増し締め、天気の良い日にスーツを外しBOXを乾燥させてください。防腐剤塗料を外壁側だけ塗って頂ければ長持ちします。材料が構造用合板ですので、雨水などに強い訳では無いので乾かす作業は必要になります。
Q.組立は一人でも可能でしょうか？
A.天井板を上に上げる作業や組立途中でKIDを前後に動かす工程があるので、二人以上でお願いします。
Q.組立スペースはどれくらい必要でしょうか？
A.軽トラック2台分以上あれば大丈夫です。
Q.組立時、工具は何が必要でしょうか？
A.付属の電動ドライバーと手回しドライバーで組み立てれます。屋根部の時には6尺以上の脚立が1台もしくは2台必要です。荷台への登り下りが何度もあるので、3尺脚立も1台あると尚良いと思います。
Q.強風時や悪天候などでも走行は可能でしょうか？
A.あまりに強い横風や悪天候での出動はお控え下さい。横転する場合も考えられますので、無理の無い範囲で宜しくお願い致します。
Q.キッチンカーとしての利用は出来ますか？
A.物販販売カーとしては使用可能ですが、キッチンカーとしては適用できる仕様にはなっておりません。お客様でのカスタマイズをお願いします。KIDの総重量が190kgあり、軽トラックの積載重量が350kgとなっております。残りの160kgで厨房機器の選定、内装作業など保健所の検査を通す為にご自身でカスタマイズをお願いします。KIDと軽トラックとの固定作業や、換気扇取付けの開口加工などの作業が必要になります。※8ナンバー変更登録をお勧めします。
Q.どの軽トラックにも乗りますか？
A.年式が古い物や特別仕様車などは対応してない場合があります。連絡時に確認させて頂きます。
Q.部品が壊れたら交換できますか？
A. KIDの後ろにシリアルナンバーが掘ってあります。その番号と必要な部品番号を教えて頂ければ交換、購入できます。※1年間保障付き
Q.スーツに印刷するロゴデータの送り方を教えてください
A.お見積もりフォームからデータ添付をお願いします。お見積もりフォームへ
Q.注文からどれくらいで届きますか？
A.約二ヶ月後の納品となります。ロゴ印刷なしの場合は約1ヶ月後の納品となります。
Q.支払い方法は？
A.お支払いは銀行振込となっております。契約時に入金先をお伝えします。